“别担心,开发型外贸人永远不会被替代!”
作为最早一批内测 ChatGPT 的外贸人,使用和调教这个 AI 为 B2B 外贸人服务,是有趣且痛苦的。
痛苦的是这个 AI 根本没有网上某些“导师”吹得那么神,什么未来替代外贸人写开发信;
有趣的是这个 AI确实能减轻一些生产力的工作,有些工作甚至能做的不错。
这篇文章给大家总结下这 1 个多月来,料神和我们使用 ChatGPT 的经验和总结,全文共分为3 个部分:
一、5 个外贸人最该用的功能和问法
二、4 个 ChatGPT 帮不到外贸人的地方
三、最低成本注册和使用 ChatGPT 流程
全部内容全网首发,如果其他人的内容和我写的冲突了,尽量以我为准。
毕竟谁知道他们是不是没实操,直接 AI 生成拼凑的口水文章(笑)
一、5 个外贸人最该用的功能和问法
1.写手再见,Post 全由它写:
这是 ChatGPT 最强的功能,作为一个 NLP 预训练模型,写这种带关键词的文章它可太在行了。
这样的文章,不论是做 SEO 还是发领英,简单改改就能直接用。
而过去的写作流程都是我们确定好主题、框架、关键词,再交给写手团队来写。最愁的就是写手需要长时间磨合才能稳定。
现在一看,有时候花钱的写手还不如它自动生成的呢。
所以现在我们把写手团队砍掉不少,采取 AI 调教 AI 生成 写手润色查重的流程。只要你的对话里关键词范围选定了,AI 生成的这种文章都不会太差,SEO 效果也很好。
当然我不会每篇文章都这么写,读这种文章时间长了,你会发现 AI 写的文章都是一个味儿,就像学生时代的论文,味如嚼蜡。
我希望我的客户觉得我是一个有趣的供应商,而不只是一个冷冰冰的 AI。
2.我偷懒,帮我想点广告语
还是 SEO 和 SEM 方向的,那些培训割韭菜的“导师”慌不慌?
如果你公司有自己的网站,也投放了 Google ads 广告,那广告语怎么写好,肯定是你最头疼的。
而这种已有大量网络过往案例,解答已经接近公式化的问题,AI 最擅长解决了:
记住了,向这类 AI 提问,尽量越细致越好,才能让它的深度语言学习理解你想要的答案范围。
我知道很多朋友想偷懒,所以我已经把问题的文字放在下面了,你们复制就行:
I am an e-bike manufacturer based in china, pls help me to write some google search ads headline and descriptions so it can attract and covert international wholesalers distributors and importers that are interested in importing and reselling e-bikes in their local market
都是外贸人,别客气~
3.优秀的书呆子邮件助手
别听网上那些人说什么,“用 ChatGPT 写的开发信真棒”、“以后 ChatGPT 能代替外贸人”,都 tm 扯淡的。
你让他以后开发信都只用 ChatGPT 生成的,保证一个客户都开发不到。
ChatGPT 用来辅助写邮件是很不错,现在我每次写邮件前都会用它过一遍。
但它就像一个书呆子,常规的邮件不会出错,语法更没问题,当然,绝对不会出彩。
比如前两天土耳其地震,我想给客户安慰一下,又想偷懒,于是就有了这篇 ChatGPT 代写的邮件:
让我想一篇这样的邮件,最起码得半小时。现在这空出来的半小时,我就可以用来写这篇文章分享点干货给你们。
同时经过我司小语种大神测试,ChatGPT 的小语种能力也不错(仅限常规邮件)
这下生产力是解放了不少。
可惜,还远远不够替代外贸人。
因为对我们外贸人来说,最重要的开发信,它根本无法替我们撰写。
经过我们调教了无数次后,这已经是这个 AI 能写出最好的开发信了:
哪怕强制使用了“AIDA”写作模型,这个 AI 写出来的东西也很难说是一封合格且吸引人的开发信。
不过有些句子语法大家抄一抄还是可以的,当做商务英语学习范本,倒是很不错。
4.你有了一个整合市场信息的小助手
说这点前我先强调下,ChatGPD 是调不到 Google Trends, 海关数据、联合国贸易数据的这种第三方数据库数据的,如果你问它,它就会说:
那它如何帮我们整合市场信息呢?
ChatGPT 它能调取几乎所有的公开文献,网络文章,公开对话,进行深度分析总结。
就像我问它我应该专注开发哪个市场,它总能侃侃而谈:
这个数据我和 Google Trends 还有出口数据对过,几乎吻合。
而在新产品调研上,ChatGPT 也能给我一些灵感:
这里的很多关键词,都是当地市场逐渐流行,同行还没疯狂出口的产品。
我会把这些关键词继续提问或者谷歌搜索,要么直接作为我的打样新品;要么就把这些信息做成和客户沟通的诱饵。
目前效果都不错。
这也是这个用法第一次公开分享,建议你们都试试。
5.一有新客户就放里面问一问
现在只要是小翼搜客或者谷歌发现的新客户,我都会放进 ChatGPT 里问一问:
另外一个公司:
当然它提供的信息完全不能跟小翼搜客的全景洞察功能相比。
但如果你还不是料神的小翼会员,建议开发客户前都先去看看 ChatGPT 对这个客户的总结,带着总结去看客户的网站,才不会漏掉关键信息。
二、4 个 ChatGPT 帮不到外贸人的地方
1.没办法帮我们开发客户
当你问 ChatGPT 要精准客户时,数量超过 10 个这货就会开始说 sorry:
好吧, 那我只要 10 个试试:
看到第二个名字,我就知道,这玩意儿开发客户是靠不住了。
算了,放弃幻想,远不如小翼搜客的精准搜索客户效果,一根脚指头都碰不到。
小翼搜客有独家 Tar 搜索专利,每次给你展示至少 150 对口客户,保证从中国进口,不浪费你的开发时间。
还能给你展示所有采购和决策人邮箱,数据来源于 7 大老牌商业数据库,真实性高达 99.99%!
2.没办法帮我们找到邮箱:
问它要个邮箱,竟然猜测了两个公共邮箱给我:
而且这俩邮箱我在公司官网上还没找到,看来都是这 AI 猜的。
你说这怎么和开发型外贸人相比?!
3.没办法帮我们做详细的客户背景调查
不做背景调查,你就找不到开发客户的突破口。
料神有一张内部开发表,表里标出了想了解一个客户,一定要了解客户的 10 个维度。
分别是域名时间、注册公司名、网站历史版本、商标信息、街景、海关信息。。。。等等等等(好多人要,那私信我到时候发你)
但这些信息 ChatGPT 一个都问不出来,因为都需要调取第三方数据权限才行,哪怕是免费的也调不到。
(Whois 都无法调取)
咱们还是自己一个个手动看吧。
4.没办法写出真正吸引客户的内容
上面的邮件部分已经提到,ChatGPT 没办法写出真正吸引人的开发信。那电话脚本如何呢?我们来看一下:
Emmm,怎么说呢,有点用,但也没什么用。
不吸引人不说,一般 Cold Call 对方也不会给你这么长时间回应。
我想应该是网上有大量的销售类型话术的文章,ChatGPT 拿去学习后整合出了这么一套话术模板。标准,却不精准。
这是人脑的牛逼之处,也是这类 AI 的最鸡肋之处。
总结:
1.ChatGPT 目前还处于弱人工智能阶段、是一个搜索和整合信息的入口,但代替人脑还为时尚早,创新分析能力不足,代替谷歌有时可以。
2.外贸人不要指望它帮你完成最重要的开发客户的工作,最多当一个勤勤恳恳的优秀秘书。把握客户心理和怎么把东西卖出去,得靠你自己,别指望 AI。
3.靠网站接询盘的外贸人可以多用它写常规文章,但大量的外贸产品不适合独立站接询盘的,可以用它写领英 Post 增加曝光。
4.提问时尽量详细,描述好所有情况,你描述的越详细,AI 回复的越精准。可以同一个页面多问多答几次,AI 会回答越发精准。
5.网页因为人多经常崩溃,可以页面不关闭长期挂着。如果显示无法访问,记得切换 ti 子国家。今天还出了一个收费版本,我觉得意义不大。
6.目前有很多所谓的不需要 ti 子访问的版本,还有国内版本,那些都是假的,不用理会。
如果你是一个优秀的开发型外贸业务员,看完上面的内容,你相信你也会认同这一点:
你一辈子都不可能被 AI 替代!
三、最低成本的注册和使用 ChatGPT 流程
(备注:需自备外贸上网工具)
1.访问 ChatCPT 官网,点击 Try ChatGPT:
网址:https://openai.com/blog/chatgpt/
2.点击 Sign up 注册
3.填写你的邮箱和姓名:
之后会让你验证邮箱,填写姓名:
需要填写一些个人信息:
4.验证完邮箱后,就出现了难点!
你需要一个国外的手机用来接收验证码,而且虚拟号还不行,接下来我来教你解决办法。
5.购买一个海外收验证码的手机号
网址:https://sms-activate.org/cn/ (用的人多了现在都涨价了)
6.注册海外手机号购买平台
注意,不支持 QQ 邮箱地址或腾讯企业邮箱地址。
7.去邮箱验证
8.验证好后会跳转首页,点击右上角余额
9.选择用支付宝充值,0.5-1 美元都可以(这网站默认以卢布结算)
10.用支付宝支付
11.接着返回首页,选择购买印尼的手机号码
当前最便宜的一款,但已经从 10 卢布飙升到 30 卢布一个
12.把号码复制到手机号验证页面,选好对应国家,发送 SMS
13.回到海外手机号平台,这里就能看到验证码啦!
14.验证码确认后,就会进入这个页面。点击这个对话框,就能和 AI 对话了!
另一种快捷办法:
直接去某鱼搜索 OpenAI,总会出现一两个。。。你懂的(今天已经不行了)。
现在全网在封禁各类关键词,也可以直接购买海外收验证码手机号,我想这些都难不倒我们聪明的外贸人吧~
假如你的工作仅仅是写写常规邮件,搜集搜集简单资料。那不等 AI 发展,你也很快就会被实习生淘汰。
但假如你的工作是一个复杂的整合系统:
你要从茫茫信息里找到对口的客户,找到他们的邮箱,通过分析他们的 10 大背景维度找到谈判突破口,并且能成功的用邮件/电话唤起他们的欲望并产生合作。
那 100 年内,你都不会被 AI 替代,甚至你会越来越好。
因为弱人工智能时代,AI 只会学习整合分析,还跳不出给定范围框架。
而你的创造性,是无穷的。就像你看完这篇文章后,一定会有新的思路和尝试,再得出你自己的经验和结论。
相信我,有能力的外贸人,谁也替代不了。
请转发给你关心的外贸小伙伴。