很多软件服务商并不真正了解外贸开发实战,对开发客户缺乏正确认知逻辑以及行之有效的方法,只是通过批量抓取关键词网页和邮箱地址然后群发邮件。
可以说,市面上绝大多数的外贸软件,开发客户的底层逻辑就是错的。从错误的开发思维角度去设计外贸客户开发软件,效果自然可想而知。
使用这些客户开发工具,不但无法帮你获取新客户和订单,久而久之反而让你失去外贸开发客户的信心,并且更加偏离开发客户的正确道路。
除了实用性不高之外,很多软件功能也太繁杂。服务商们为了提高产品售价,引入互联网热炒的 AI 人工智能等概念包装堆砌各类功能。但许多仅仅只是宣传噱头,名不副实,这样的情况比比皆是。又比如有些软件服务商鼓吹的全球引擎搜索,宣称使用全球 100 多个搜索引擎,实际只是 Google 在各个国家的分站而已,搜索引擎也还是 Google。外贸软件服务商用这些似是而非的概念来宣传营销,务虚不务实。
开发思路简单粗暴,缺少对客户的引导和教育,使得很多外贸客户开发软件并不能帮助用户真正开发客户,反而沦为垃圾邮件营销工具。
开发客户能力是外贸销售中最核心的竞争力之一,直接跟订单、收入及绩效关联,而绝大多数外贸软件服务商的产品经理并不足够了解外贸,更不精通外贸客户开发,只是调研同类产品然后复制功能,或者对一些外贸客户进行了解和调研。这些调研对象本身都缺乏丰富的外贸实战经验和能力,这就导致软件的开发脱离了实战,也缺少正确的思维指导,在软件设计中会忽略很多细节,最终导致产品效果不理想。
安徽橙翼软件技术有限公司是一家致力于提供外贸搜索获客、客户管理与业务增长解决方案的创新型科技公司。公司拥有十多项外贸软件著作权及科技型中小企业等资质。
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料神 Sam 为外贸圈内资深人士、外贸 B2B 领域专家,具有 15 年以上外贸一线业务和管理经验。擅长主动开发客户、客户跟进、沟通谈判、销售专业化及渠道销售管理,在外贸业务管理方面也具有丰富经验。所著《外贸老鸟之路》被誉为外贸圣经,外贸圈内口碑极佳。
公司技术团队骨干人员来自金山软件和科大讯飞,保证良好的产品品质和用户体验。
我们希望通过专业外贸人的视角,借助丰富的外贸实战经验及技术的力量,融合互联网思维,打造出真正简单、好用、安全的外贸软件产品。
小翼团队自主研发了基于 SaaS 的两个核心产品:小翼搜客 和 小翼 CRM。
小翼搜客主要解决外贸获客难的问题,帮助用户实现外贸客户开发。功能包括:全球引擎搜索、谷歌精准搜索、领英精准搜索、客户全景洞察、海关进口数据、客户及联系人管理、客户跟进、EDM 邮件营销等。
小翼 CRM 作为专业的外贸客户跟进与业务管理系统,为用户提供了日常工作规划、邮件管理、下一步行动流、海关进口数据、销售线索管理、客户关系管理、销售行动和机会管理、产品及供应商资源管理、外贸单据智能创建、销售绩效透视、费用记录等功能。
当下,我们正努力将大数据、智能自动化、机器学习等新技术和功能融入到我们的外贸全流程 SaaS 平台。我们不懈地追求技术创新和用户体验,立志将为用户创造更多的价值!
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整体:像海中航行的远洋班轮的船头,像空中飞行的隐形战机的双翼。
寓意:对应国际贸易中常见的两种运输方式:海运和空运。
直线:代表方向明确、目标坚定、勇往直前。寓意中国外贸人,开辟新的未来。
曲线:代表海面波浪和空中气流的波动,寓意外贸环境及市场存在波动性和周期变化。